新人がまだ見ぬ「大変だが成長実感できる仕事」との邂逅演出

3月末から4月初旬にかけて今年の新卒社員に実施されたアンケート調査で、「自分が働く環境として、最も魅力的だと思うもの」を次の4つから選んでもらう設問があった。*

• 仕事はかなり楽だが、成長の機会は限られている環境
• 仕事はそこそこ楽で、成長の機会も少しはある環境
• 仕事はそこそこ大変だが、成長を実感できる環境
• 仕事はかなり大変だが、圧倒的に成長できる環境

さて、どれが一番だったと思うだろうか。また、どんな比率で回答が分散したと見当をつけるだろうか。

結果を言えば、こうである。

1. 仕事はそこそこ大変だが、成長を実感できる環境（58.8%）
2. 仕事はそこそこ楽で、成長の機会も少しはある環境（30.6%）
3. 仕事はかなり大変だが、圧倒的に成長できる環境（6.8%）
4. 仕事はかなり楽だが、成長の機会は限られている環境（3.8%）

回答の過半数を占めて、6割近かったのが「仕事はそこそこ大変だが、成長を実感できる環境」だ。

ずいぶん昔のことになるけれども、自分も社会に出る頃には、そんな感じだったから、これがどんな心持ちなのか思い馳せた。

自分の若い頃で言えば「この選択肢を4つ並べられて、どれか選べと言われればこれを選ぶ」わけだが、そういうお膳立てで問われないかぎり自ら「仕事の大変さ具合」と「成長の実感具合」を絡ませて、こういうバランスの職場環境がいいだなんて仕事観には、まるで思い至っていない。これの回答者の皆が私と同じとは、もちろん思わないけれども、それが実際のところという人も一定数いるんじゃないかなぁとも思う。

若き頃、自分がそんなぼんやり具合だった記憶が鮮明に残っているからこそ、そんな自分を社会に引き込んでくれて「大変だが成長実感できる仕事」機会と、いくつも何度も巡り合わせてくれる大人たちがいたことの好影響をありがたく自覚している。私が社会に出て早々、自走しだして30年充実した仕事人生を歩んできたのは、あのときの大人たちのおかげなのだ。

だから、この6割の若人たちを、まだ見ぬ「大変だが成長実感できる仕事」と邂逅させる心がけと、演出の創意工夫が、我ら年輩者のミッションの一つではないかという気持ちが募る。

この6割の人たちが1年後、3年後、5年後にどういう仕事観を育んでいるかには、彼・彼女らと直接現場で接点をもつ職場の大人たちが多大な影響を及ぼすと思うのだ。それは社内の上司・先輩に限らず、社会に出てから彼・彼女らが接点をもついろんな大人たちでありうるだろうと。

なんだか最近似通った話ばかり書いている気もするけれども、老害を働かないように、ここで断絶すべき慣わしを自分たち世代で食い止めて若手が苦しまないで済むようにと努めるのも大事なのだが、それ一辺倒で、先人が連綿と受け継いできた、あるいはアップデートしてきた「若手を育てる」「次世代に継承する」の一切合切を、ここで断絶してしまうのは、それはそれで浅薄だろうと思えてならない。

「仕事」という概念を、「奴隷のように働く」といった解釈一つに縛りつけたままとせず、有意義な仕事、人の役に立つ仕事、自分を成長させる仕事、自分の人生を充実させる仕事、自分の可能性を広げる仕事と、いろんな意味づけ解釈の広がりを提示して見せてきてくれた先人たちの豊かな営みも、それはそれであるのではないかと。

私は私で偏った自分の体験をもとに考えをもち、こんなことを書き連ねているわけで。そういう自覚はわきまえつつも、あのとき自分を受け入れてくれた大人たちへの恩返しの念をもって、自分より若い人たちに、そこにある仕事を「大変だが成長実感できる仕事」として邂逅できるように言葉を尽くしながら、つなぎ役を務めたいと思う。本当に少ない人たちに向けた、ごく小さな影響力しかもたず、儚いつなぎ役にすぎないけれども、私にとって、それは尊い現場仕事だ。

* 2025年度（第36回）新入社員の会社生活調査｜産業能率大学総合研究所（2025年7月）

「相談できる、自分を受け入れてくれる」と感じる居場所と幸福感の相関関係

「AIは人間知性の進化の罠か」というfinalventさんのブログを拝読していて思い出したのが、最近見ていてぎょっとした、こども家庭庁の「我が国と諸外国のこどもと若者の意識に関する調査（令和5年度）」。

106ページからの第5章 学校関係【分析】居場所感と主観的ウェルビーイングの関連から、私が驚いたところを取り出して一枚にしてみたのが下のスライドだ（画像をクリックすると拡大表示。PDFでご覧になりたい方はリンク先のSpeakerDeckにて）。

私が何の分析結果にぎょっとしたか。ざっくり言えば、全国の13歳〜29歳の男女に対して、つぎの前者を説明変数、後者を目的変数として重回帰分析を行ったもの。

日常的な5つの居場所を挙げて、

• 自分の部屋
• 家庭（実家や親族の家を含む）
• 習いごとや趣味のサークル（学校での活動は除く）
• 地域（図書館や公民館や公園など現在住んでいる場所やそこにある建物など）
• インターネット空間（SNS、YouTubeやオンラインゲームなど）

それぞれの場所で自分が「悩みの相談ができたり、自分の意見や希望を受け入れてくれる」感じがしているか回答してもらった。その結果を、次の3つの項目と重ねあわせて相関関係を分析した。

• 全体的な生活満足度
• 幸せな気持ち
• 人生の意義

安直に考えると、どこであろうと「悩みの相談ができたり、自分の意見や希望を受け入れてくれる」感じがする居場所があれば、正の相関か、あるいは何ら関連が見出せないかで終わりそうにも思われるが、そうは問屋がおろさなかった。

「家庭」や「地域」に、「悩みの相談ができたり、自分の意見や希望を受け入れてくれる」居場所があると思っている若者は、生活満足度、幸福感、人生の意義を強く感じていた。というのは、さもありなん。

一方の「インターネット空間」では、相関関係の正・負が反転していたのだ。つまり、SNS、YouTubeやオンラインゲームなどの「インターネット空間」に「悩みの相談ができたり、自分の意見や希望を受け入れてくれる」と感じている若者ほど、生活満足度と幸福感を感じていなかった。

この結果の解釈は、逆向きの因果関係の可能性もありましょう？というのはその通りで、レポートの中にもこのような記述があった。

この結果の解釈としては、たとえば「インターネット空間に居場所を作ることが生活満足度などを低下させる」という可能性だけでなく、「生活満足度などをあまり感じていないことから、インターネット空間に悩みの相談ができる居場所を積極的に作った」という逆向きの因果関係の可能性も考えられる。

今回調査した他国（アメリカ、ドイツ、フランス、スウェーデン）と比べて、日本のほうが「居場所の影響力」が強いことが示唆されたというのも興味深いところ。

これ一つとって、何かを固定的に捉えたい気もわかないのだが、なんとなく気に留めておきたい情報だなと思い、ここに書き留めた次第。分析データの取り扱いに詳しくないので、国語力だけで私が理解したところどまりだけども...。

大きな病院の奥のほうの30分間

大きな病院の正面入り口から入って、ずんずんと奥まで進んでいった先、難しい検査室が廊下沿いに並ぶ一画がある。私はその一室の前に腰かけて、父が出てくるのを待っていた。

こちらは事前予約していた検査を予定通り受けるためやってきたので、父が検査室に入っていくのを見送ると、あとは静かに廊下で待つばかり。その廊下がちょうど救急で運ばれてきた患者さんの通り道らしく、静かな廊下ががらりと様相を変えて緊張が走るのを、30分間に2度ほど目の当たりにした。

足元にキャスターがついたベッドに横たわって最初に現れた女性は、病院スタッフに「脳梗塞かどうか、これから確認しますからね」と言われながら、さらに奥のほうの右手の検査室に消えていった。

私の目の前をガラガラと通り過ぎた年配の女性、トップスは真っ赤で、赤茶に染めたパーマヘアは毛量が多く、お化粧もバッチリ、それが妙にリアルに感じられた。突然のこと…だったのかなと。

付き添いの家族なく、一人でいたところ急に不調におそわれて自分で救急車を呼んだのかなと思うと、心細かろうなと目頭が熱くなった。今朝の寝覚めには、ごく普通に笑い声を立てて日常を送っていたのかもしれない。

程なく、今度は心電図モニターのピ、ピ、ピという音とともに、ベッドの足元のキャスター音が角向こうから迫ってきた。次は年配の男性。病院スタッフが私の前を通り過ぎるとき、心筋梗塞という言葉を発していた。ベッドが過ぎるや、同じ方向からパタパタという足音が近づいてきて、奥さまと娘さんらしき女性二人が後を追っていった。

男性が廊下の奥の、今度は左手の一室に入って、辺りに静けさが戻ると、女性二人が長椅子に腰かけ、娘さんらしきほうが「なんだかドラマみたいだよね」と、ぽつり言葉をかけるのが聞こえた。

今の今まで、とにかく一息つく間もなく、混乱しながらも一刻も早く事を前に進めねばと集中に努めて、今ようやく、とりあえず、一息ついたという感じかもしれない。大変だったろうな。そして、これから先も、いろいろある。再び目頭が熱くなり、心がぎゅっとなる。

また少しすると、先ほどの真っ赤なトップスの女性が検査室から出てきて、ベッドに横になったまま、再び私の目の前を通り過ぎていった。先ほどついていた病院スタッフの女性が「今日これから入院って、聞いていますか？」と、曲がり角で本人に尋ねる声が聞こえた。そうして、入ってきたときと逆のほうへと、角を曲がっていった。

また廊下が静かになった。父が目の前の検査室から出てきて、ニッと笑った。私もニッと笑い返した。お疲れさまでしたーと頭を下げて立ち上がった。みんな、生きているのだ。一緒に、生きているのだ。

病院に勤める人たちにとっては、これが日常の職場なのだよな。本当に頭が下がる思いだ。みんなで、一緒に生きているのだ。

人の脳を使って「議事録を書く」学習観点の意味

クリエイティブ業界でキャリアについて考えている方・マネジメントに携わっている方が参加対象という一般社団法人 I.C.E. (Interactive Communication Experts)主催のトークセッションがあり、興味をもったので昨晩参加してきた。イベント概要は、下のリンク先にて。

I.C.E.セミナー ～奪われるか、ともに創るか。選ばれるクリエイターへの第一歩～ 『AI時代のキャリア戦略』

リンク先には、I.C.Eが実施した「クリエイティブ業界のキャリアプランを考える」調査レポート（抜粋版）へのリンクもある。スタッフ編と役員・マネジメント編に分かれている。

抜粋版にあるのは、昨日の話題のとっかかりになるようなもので、昨日トークで提示されたレポートには、その先の問いや、回答者のコメントなども含まれていて興味深かった。

この調査は3年続けている継続調査ということなのだけれど、今回はやはり「生成AI」関連の質問が加えられたよう。回答者は「生成AI」を取り入れることにポジティブが優勢であり、「業務効率や生産性を高める」ことに前向きだ。

私も基本このスタンスだが、一方で「業務効率や生産性を高める」道と、「若手が学習効果・能率を上げる」道とでは、生成AIツールの使用の是非が相反する現場シーンもあろうな、と思っている。そこのところを聞きたかった。

私が第一部のQ&Aコーナーで質問させてもらったのは、こんなことだ。

ご登壇の皆さんは、これまで生成AIツールとかがない時代に十年二十年と現場経験を積みながら「仕事の基礎力」を備えてきた。その立場で今生成AIツールを使うのと、新卒採用で入ってきた新人や若手社員が、その仕事基礎力をこれから身につけていくという段で生成AIを使うのとでは、事情が違う。場合によっては、若手が仕事の基礎力を鍛錬し損ねることを危惧する。

例えば、客先打ち合わせに行って議事録を作るのも、たたき台を生成AIに作らせるとか、録画しておいて何かあったときに振り返れればOKとかいうので業務効率を採り、新人に「議事録作成はいいから、こっちやっておいて」と指示する選択もある。

が、議事録を作成する過程は、新人の仕事基礎力の学習機会とも捉えうる。目の前でリアルタイムに行われる話し合いに対して、何が論点で、どう結論して、持ち越し事案が何なのか整理する鍛錬の機会とみるなら、先の差配はその学習機会を取り上げることになる。

後から先輩が見て、捉え違えていることを指摘してあげたり情報整理の仕方を助言するフィードバックによって、漸次的に情報を扱う能力が養われていく、そういう機会を失ってしまうことになるのを危惧する。

その辺の按配を、現場では実際どんなふうに分別つけて、若手育成における生成AIの取り扱いというのを対応されているのか伺いたい。

あれ、もう少し手短に質問した気がするのだが、いや、これ以上に実際はまわりくどくしゃべっていたのかもしれない...。でもそこは皆さん、さすがのもので、がっしりと私の意図を汲んで受け止めてくださり、議事録作成という一例に閉じず話を広げてトークを展開してくださった。

こんなことを手元のメモに残した（私の解釈に誤りがあるやもしれないが）。

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• 生成AIツールの「有料プラン」は原則、シニア以上に限定して導入している。
• 若手は、基本「たたき台は自分で起こす」ものとし、後から不足を補うのに生成AIを活用している。
• 生成AIツールを、ここで「使う用途」「使用範囲を限定する理由」「使ってはいけない理由」など、きちんと文脈を説明して、本人が理解・納得するプロセスを踏んで制限している。

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とはいえ、若手に「これ、やる意味あるの？」と内心では思われていないか不安はあるとも吐露。目の前のことをやるためには必ずしも必要ではない、非効率な作業とも映る「量のかさばる経験」をどう本人に納得してこなしてもらったらいいか、労働時間の超過にも目配せしつつマネジメントすることに、少なからぬ難しさを抱えながら、手探りして模索している只中の様子がうかがえた。

そういうことも込み込みマネジメント側と若手側が、ときには腹をわって話し合っても良いのかもしれない。とくだん一つの正解が定まっている世界でもないし、会社単位、事業単位、職場のカルチャー、その上司や先輩と、その部下や後輩との関係性や個々のキャリア観によっても、正解の導き方は異なっていいのではないかな。

面倒くさいなぁ、非効率だなぁとか思いながらも、2時間って決めて、いろんな切り口をアイデア出ししながら調べ物なんかしてるとさ、思わぬ拾い物とかもあって、これには使えないけど、あの案件には使えるな、みたいなこともあって、それがけっこう面白かったり蓄えになるんだよ。なんてしゃべるのも、ありの関係ではありだろう。

自分の思い出話なんて老害と思われるから聞かせられないと完全ゼロにするのではなくて、先人が果たしてきた若手への継承を断絶することなく、断つものは断ちながら、継承することもやめないスタンスが尊いと思う。それをどう取捨選択するか、咀嚼吸収するか、応用展開するかは、渡す側の人間ではなく、渡した後に若者が差配したらいいことだ。と、私はそう思うのだけどな。また、いつかと同じことを書いてしまっている感があるので、この辺で閉じよう。

感じる変化を言葉に表すのは、むずかしい

8月末から、風向きが変わったような？と、ふと思い浮かんだものの、いや向きが変わったかどうかはわからないなと踏みとどまる自分がいて、凪いでいた風が吹き始めたような？ふむ、それは、そうかもしれないなと思うも、このさき吹き続けるかわからないのに始めるという言葉を与えるのはおかしいなと踏みとどまる自分がいた。そんなこんなで、今はまだ言葉にすべきときじゃないのだろうと思い直す。

単発の出来事が、ちょっとまとまって見えて「変化」のように感じているだけなのかもしれないし、実際「変化のきざし」なのかもしれないし。はたまた、もっと本質的で全体的な「変容」と言葉をあてたほうがいい始まりに位置しているのかもしれない。

それは、いずれ思考を巡らせなくとも、ぽとりと言葉がおちてくることがあるのかもしれないが、少なくとも今ではない。渦中にいて、わかるものではないし、欲するものでもない。早計に得ようとすれば、むなしい決めつけになるばかりで、本当に大事なことのほうを取り逃がしてしまう。中身のない言葉は、むなしい。

今はただ、何かにまとめようとせず、言葉にすることを急がず、一つひとつ目の前の巡り合わせに大事に向き合うこと、丁寧にやっていくことだなぁと思い至る。こんな思考の散歩道をたどると、心はずいぶんと静かで穏やかなところに落ち着く。きっと先々に言葉にすることができなくっても、十分に満足だ。